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藏富於民、藏技於民、藏力於民、藏心於民 金賓汽車 力挺國軍

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文/鍾祖豪 圖/林建榮、金賓汽車

  走進桃園龜山「華亞科技園區」的金賓汽車股份有限公司,首先映入眼簾的是一輛重型運彈車,董事長李大偉介紹,該系統雖有多種車型,但其底盤特經美國原廠授權由金賓汽車公司負責保養維修。事實上,國軍現役各型賓士車、輕型及中型戰術輪車等,多由金賓汽車承接維修保養,堪稱「軍車保母」,也是國軍後勤保修的堅實後盾。
 
重用退伍袍澤 共同成就偉大的事
 金賓汽車公司八五%業務以服務國軍為主,年營業額十餘億元,員工二三○餘人,其中榮民、榮眷就有一百餘位,約占企業總人數的四三%。由於李董事長深知退除役官兵要轉換到民間職場工作非常困難,他始終秉持「榮民幫榮民」的精神,儘量優先晉用榮民、榮眷,而這群昔日退伍袍澤及眷屬們對公司所做的貢獻,有目共睹,無疑也是公司成長茁壯的最佳幫手。
 李大偉成長於愛國主義壯懷激烈的時代,以滿腔熱血,毅然決然投考軍校,民國六十九年於中正理工學院土木工程科畢業,在軍中歷任排長、連長與參謀,深感從軍是國家提供年輕人成長與磨練的難得機會,除了可習得專業技術與領導能力,也獲得經營管理的經驗。
 經歷十年軍旅生涯,民國七十九年於少校軍階退伍時,李大偉突然發現:「我失業了!」在面臨「人生該往何處去?」的重大挑戰時,李大偉先是擔任業務人員,憑藉著認真負責、與人為善的人格特質,業績亮眼。但真正的挑戰是民國八十年,李大偉勇於走上創業之路。「草創之初公司只有三個人,沒有廠房,沒有工程車,就在改制前的臺北縣永和市路邊修車,奠定了現在的金賓汽車公司」。如今,李大偉仍帶著金賓夥伴們日夜奔波,用多年的汗水,擦亮了「金賓」這塊招牌。
 龜山的金賓總公司暨第一廠區有二千四百多坪,是企業總部,主要負責設計研發及廠修服務;桃園第二廠區有二千七百多坪,主要負責生產製造及保修服務;臺中第三廠區有四千二百多坪,負責空軍地面裝備翻修與第三方營運。
 
引進國外技術 國軍最信賴的夥伴
 金賓的業務範疇,包括代理銷售、設計、生產製造、售後服務四大類。在代理銷售方面,金賓是德國賓士商用車輛授權經銷商,也是美國OSHKOSH、AM GENERAL軍車及德國ZEPPELIN等公司的臺灣總代理。
 在設計生產製造方面,金賓汽車於民國一○二年自主研發出四輪捷式甲車、海用遙控砲塔;此外,在中山科學研究院指導下,為國軍生產各類型的作戰車載臺,以及承攬陸軍工兵淨水裝備車、三向式傾卸車、化學消防車、城市型救護車、心戰資訊作業車、野戰喊話車、憲兵重機等生產製造工作;尤其民國一○七年與加拿大廠商成功建構跨國合作、在地生產之商業模式,將大量工作機會、技術留在臺灣,創造出具體之臺灣價值。
 在售後服務方面,金賓在全國及外、離島建構三十七處綿密服務網絡,為客戶提供廠修服務,另以特有的到府服務及隨伴支援游修方式,讓客戶無後顧之憂地執行各項任務,由此更可看出金賓的體貼與用心。自民國九十五年至一一一年,累積維修已超過十四萬輛(臺)的實績,其中又以「陸軍工兵M3浮門橋車」最值得一提,因陸軍購入該裝備十二年後,深覺保養費用太高,尤其是國外技師費用昂貴,每小時僅工資就高達新臺幣六千元,還不含來回機票、食宿及零用金等雜支,不僅負擔沉重,且技術仰賴外援,只好納入汰除準備。
 金賓得知此訊息後,即取得原廠同意並派員實施技轉,把維修工作拉回臺灣,且延聘服役時職司該裝備保修之榮民袍澤專責迄今,除大幅降低維修成本外,目前已成為國軍作戰、救災的主力裝備。李董事長說:「M3成軍二十四年來,我們接手後的十二年,在陸軍指導及信任下,仍有高達八成以上妥善率,甚至國家遭逢重大災難或展演時,從不缺席,印證了『金賓不讓國軍裝備成孤兒』的企業精神。」
 
認同核心理念 企業文化強調愛國
 金賓的核心理念是「認同」,「不但是我們要認同國軍,也希望國軍認同我們,希望讓公司所有同仁知道金賓支援國軍的重要性,同仁們才會在任何情況下,都能克服困難,解決問題,服務國軍。」李董事長非常強調愛國心,公司掛了兩面國旗,讓青天白日滿地紅的旗幟自然融入同仁們的心中,期能產生對國家的認同,也是公司特有的企業文化。
 李董事長對員工的照顧無微不至,不論是維修廠或辦公室,都整潔明亮,還打造休閒小憩的空間,公司同仁在忙碌緊湊的工作之餘,可以喝杯咖啡,暫時放空自己,等充電完畢,再回工作崗位繼續衝刺。他所提供的待遇、福利也傲視業界。李董事長深知「帶兵帶心」,所以只要公司賺錢,盈餘就全數回饋給同仁,還會帶同仁出國旅行。他認為,只要激勵出同仁高昂的士氣,同仁自然會在工作時全力以赴,最終會反映在對客戶的服務水準上。
 
大鵬主委喊讚 盼強化國防產業鏈
 主任委員去年十二月十二日參訪金賓汽車公司,與李大偉董事長會晤。主委讚嘆金賓為全民國防做了最佳示範,並特別指出,全民國防應「藏富於民、藏技於民、藏力於民、藏心於民」,才能培養可靠的國防供應商,建構強大的國防供應鏈,平時,可以堅實戰力,戰時,則可發揮戰力。主委感慨指出,如果他在擔任國防部長期間有機會認識金賓公司,一定能讓國軍獲得金賓更多協助。
 李董事長強調,其實只要善用民間企業資源,可以節省許多國家經費。例如金賓不惜成本,自力研製捷式甲車與海用遙控砲塔,這些成果,都可蔚為國家所用。
 事實上,以全球第一軍事強權美國為例,其雄厚的國防實力,有相當大的比例是建立在民間軍事工業的基礎上,如洛克希德馬丁、波音、諾斯羅普格魯曼、雷神和通用動力等,不論是技術層次與企業規模,都讓各國望塵莫及。我國國防政策也正朝「國機國造」、「國艦國造」方向邁進,如何借助民間企業的力量,與軍方聯手打造堅實的國防產業,真正落實全民國防,實在值得軍方與決策當局重視。
 
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